FORNITORI

Nel Gruppo Telecom Italia, il processo di acquisto viene effettuato assicurando i requisiti di qualità, sicurezza e rispetto socio-ambientale. Le categorie di acquisto sono classificate in funzione di diversi parametri, tra cui il potenziale impatto sull’ambiente e sulla società delle attività dei fornitori e dei prodotti/servizi forniti durante tutto il ciclo di vita.


Contribuire alla crescita dei fornitori/subfornitori coinvolti attraverso la definizione e l’attuazione di azioni e programmi di miglioramento continuo, instaurando con essi un rapporto di collaborazione durevole con benefici reciproci. Questo uno degli obiettivi che si prefigge Telecom Italia.

JOINT AUDIT COOPERATION (JAC)

Sono proseguite le attività di verifica del livello di performance di CSR di fornitori e subfornitori comuni nell’ambito dell’iniziativa lanciata a fine 2009 da Telecom Italia, Orange e Deutsche Telekom. Le verifiche hanno riguardato un totale di 540.000 lavoratori.

LA CERTIFICAZIONE ISO 9001:2008

Ottenuto il rinnovo ad ottobre 2013, anche per il 2015 è stato pianificato il mantenimento della certificazione del Sistema di Gestione per la Qualità per le attività di Supply Chain rientranti nelle responsabilità di Business Support Office.

IL PRESIDIO DELLA CATENA DI FORNITURA

L’implementazione del nuovo processo per il miglioramento della CSR della Supply Chain è avvenuto attraverso una più articolata sistematizzazione degli elementi di valutazione nelle fasi di qualificazione, qualità entrante e vendor rating.

IL SONDAGGIO DI SODDISFAZIONE
DEI FORNITORI

I principali fornitori del Gruppo sono stati coinvolti, per l’ottavo anno consecutivo, nel sondaggio di soddisfazione sull’Area Acquisti e più in generale su Telecom Italia. L’analisi ha coinvolto 1.240 fornitori attivi nel Vendors Hub. La percentuale di adesione - pari al 54,9% - è stata superiore a quella registrata nelle edizioni precedenti.

Numeri: LE ATTIVITÀ

image
image

Questo sito utilizza cookie analitici di terze parti al fine di raccogliere informazioni aggregate sul numero degli utenti e su come visitano questo Sito.
Se vuoi sapere di più o negare il consenso a tutti o alcuni cookie clicca qui. Se accedi ad un qualunque elemento sottostante o chiudi questo banner, acconsenti all’uso dei cookie.

Chiudi informativa